„Toxické“chování neboli 9 návyků, které brání komunikaci
Každý z nás každý den komunikuje s desítkami lidí. Jedná se o rodinné, přátelské a obchodní kontakty, prchavá setkání v dopravě, obchodech a na ulicích, cílené oslovování různých organizací. Komunikace někdy zanechává nepříjemnou pachuť, jejíž důvod je těžké vysvětlit. Psychologové se domnívají, že tento pocit vzniká, když narazíme na lidi náchylné k takzvanému toxickému chování.
Dnes si povíme o jeho typech a příčinách a také o způsobech, jak si ušetřit nervy a zachovat klid při jednání s lidmi, kteří se chovají tímto způsobem.
Zdroj: depositphotos.com
Pozice oběti
Na první pohled vypadá takový člověk pateticky, ale neškodně. Je si jistý, že jeho okolí je nespravedlivé a životní okolnosti jsou nepřiměřeně kruté. Od partnera očekává jen soucit a porozumění.
Ve skutečnosti je tato pozice velmi pohodlná. Dokáže ospravedlnit jakékoli chyby, neochotu rozhodovat se a dokonce spáchat nevhodné činy. Komunikace s „obětí“je nepříjemná: pokusy utěšit nebo skutečně pomoci vyprovokovat její protest a ujištění, že svět není tak špatný, jsou agresivními obviněními z bezcitnosti.
Akumulace záporných hodnot
Tito lidé si za každých okolností všimnou výlučně negativních aspektů. Není divu, že jejich věčná sklíčenost vyvolává mezi ostatními podráždění, smíšené s pocitem viny, který „negativisté“používají pro své vlastní účely: zpravidla věří, že si zaslouží zvýšenou pozornost a výjimečnou loajalitu. Sami se však vůbec nezajímají o to, že jejich rozhovory o tom, jak je všechno špatné, se odráží v náladě jiných lidí.
Narcismus
Když se člověk neustále chválí, je obtížné s ním komunikovat, i když je skutečně úspěšný. Faktem je, že si nevšimne ostatních lidí, nic o nich neví a nezajímá se o nikoho jiného než o sebe. Lidé kolem tím obvykle netrpí, ale ani se nesnaží kontaktovat narcistického egoistu.
Odpor
Nadměrná zášť je často považována za známku něhy, citlivosti a dokonce plachosti. Zvyk urazit se jakýmkoli slovem a vnímat ten nevinný vtip jako hrubost nemá nic společného s jemnou mentální organizací. Jedná se spíše o tendenci manipulovat s jinými lidmi pomocí uměle kultivovaných pocitů viny. Taková pozice vzniká na základě nízké sebeúcty a touhy vyniknout, aniž by pro to udělala něco významného.
Mnohomluvnost
Komunikace s chatterboxem je vždy únavná, což nemá nic společného s obsahem konverzace: přehnaně hovorný člověk může být zajímavý, erudovaný a vtipný. Při kontaktu s ním však partner často má pocit, že ho chatterbox do určité míry využívá: ignoruje své myšlenky, pocity, životní zkušenosti a dokonce i skutečnost přítomnosti či nepřítomnosti volného času předem. Cítit se jako pouhý příjemce informací je urážlivé, i když jste plně obdareni talentem posluchače.
Nedostatek sebeovládání
Všichni se dostanou do problémů. Každý z nás se může cítit špatně, unavený nebo rozrušený, ale je nepřijatelné, abychom své emoce vylučovali na jiné lidi. Lidé, kteří nevědí, jak se ovládat, jsou nepříjemní. Vždy od nich můžete očekávat hrubost nebo hysterii. To udržuje ostatní v neustálém napětí, které neovlivňuje nejlepším způsobem jejich zdraví a komunikační styl.
Stává se, že člověk prostě nechce ovládat sám sebe, protože považuje vlastnosti svého chování za známku jasné individuality. Jiní takové výbuchy vnímají jako projev špatného chování. Omluva („omlouvám se, ztratil jsem ji“) velmi rychle přestává vzbuzovat důvěru, pokud v komunikaci příliš často vznikají nepříjemné situace.
Nadměrný perfekcionismus
Bolestivá touha po dokonalosti je jednou z nejnepříjemnějších vlastností pro naše okolí. Porozumět perfekcionistovi může být obtížné, zvláště v případech, kdy jeho zvláštnosti souvisejí s běžnými každodenními okamžiky (mytí nádobí, pořádek v domácnosti, stav oblečení a obuvi atd.). Ještě obtížnější je vyrovnat se s neustálým otravováním: takový člověk zpravidla není schopen akceptovat životní styl ostatních lidí a věří, že jeho preference jsou důležitější než všechny ostatní okolnosti a dokonce i nad elementární zdvořilost. Komunikace s perfekcionistou zanechává pocit nelibosti, nespravedlnosti v hodnocení a únavy z nudy.
Nedostatek soucitu
Dospělí se obecně řídí obecně přijímanými pravidly chování. Uvědomují si, že je nepřijatelné radovat se z problémů jiných lidí, projevovat pohrdání vůči postiženým, smát se tělesným nebo intelektuálním postižením. Osoba, která se chová jinak, není jen nepříjemná - vytváří pocit nepředvídatelnosti a nebezpečí.
Otevřeně prokázaná neschopnost soucitu je vnímána jako známka infantilismu a mentálního omezení. Kromě toho každý veřejný projev bezcitnosti s sebou nese okamžitou reakci ostatních, která ohrožuje rozvoj otevřeného konfliktu. Není divu, že se kontakty s takovou osobou snaží omezit na minimum.
Vyhledejte souhlas
Pochybnost o sobě se u některých lidí projevuje neustálým hledáním vnější pozitivní zpětné vazby. V této situaci je nepříjemné komunikovat s osobou ze dvou důvodů. Zaprvé: dělá něco, co není úplně v pořádku tak často jako ostatní lidé, ale nepřijímá ani tu nejmenší kritiku. Zadruhé, osoba hledající souhlas bere příliš mnoho času ostatním a neustále vyžaduje pozornost sama na sebe. Místo empatie vytváří pocity únavy a trapnosti.
Ve většině případů příčina „toxického“chování přímo souvisí s nízkou sebeúctou. Lidé, kteří nevědí, jak normálně komunikovat, do jisté míry využívají ostatní k sebepotvrzení. Kontakty s nimi obvykle končí zkaženou náladou. Obzvláště nepříjemné jsou situace, kdy nelze zabránit pravidelné komunikaci. Pokud je váš kolega nebo příbuzný náchylný k toxickému chování, riskujete nejen ztrátu duševního klidu, ale také to, že se stanete obětí jedné z mnoha nemocí způsobených dlouhodobým stresem. Co dělat?
Nejprve se o sebe postarejte. Je důležité si uvědomit, že je nemožné změnit chování jiné osoby. Pokusy argumentovat a přesvědčit ho o nesprávnosti jeho postavení neudělají nic kromě dalšího zhoršování vztahů.
Zadruhé má smysl posoudit situaci z lékařského hlediska. Faktem je, že některé typy „toxického“chování jsou příznaky onemocnění: patologická přesnost se někdy vyskytuje u obsedantně-kompulzivní poruchy, zášť - s neurózami, hovornost - s poruchou pozornosti atd.
Za třetí, „toxické“chování je obvykle zaměřeno na všechny kolem vás, a ne na vás osobně. To znamená, že nepohodlí spojené s takovou komunikací by si nemělo brát k srdci. Pokud je člověk, který vás otravuje, nemocný, můžete ho jen litovat. V každém případě byste měli, pokud je to možné, omezit komunikaci s ním na minimum.
Video z YouTube související s článkem:
Maria Kulkes Lékařská novinářka O autorovi
Vzdělání: I. M. První moskevská státní lékařská univerzita Sechenov, specializace "Všeobecné lékařství".
Našli jste v textu chybu? Vyberte jej a stiskněte Ctrl + Enter.